سیاست های حفظ حریم شخصی و امنیت اطلاعات کاربران SGB
- معرفی سیاست‌های حریم خصوصی سرمایه گذار برتر
- تغییرات در این اطلاعیه حریم خصوصی
- اطلاعاتی که شما ارائه می‌دهید
- اطلاعاتی که ما جمع‌آوری نمی‌کنیم و استفاده نمی‌کنیم
- نحوه استفاده و اشتراک‌گذاری اطلاعات جمع‌آوری‌شده
- نگهداری اطلاعات شخصی
- نحوه استفاده از اطلاعات جمع‌آوری‌شده
- سیاست استفاده از کوکی‌ها
- انتخاب‌ها و دسترسی شما
- اعمال حقوق شما
- دقت و امنیت اطلاعات
- عدم دسترسی کودکان
- وب‌سایت‌ها و خدمات شخص ثالث
- تماس با ما
معرفی سیاست‌های حریم خصوصی سرمایه گذار برتر
در این صفحه، تمامی موارد مربوط به خدمات، وبسایت، اپلیکیشن، و دیگر پلتفرم‌های آنلاین شرکت سرمایه‌گذار برتر به‌طور جامع شرح داده شده است. در این متن، هر زمان که از واژه «ما» استفاده می‌شود، منظور شرکت سرمایه گذار برتر و تمامی خدمات و محصولات مرتبط با آن است. همچنین، تمامی مخاطبان این متن، شامل معامله‌گران و بازدیدکنندگان محترم با عنوان «شما» خطاب می‌شوند.
این سیاست حریم خصوصی به شما توضیح می‌دهد که چگونه اطلاعات شما جمع‌آوری، استفاده، ذخیره و محافظت می‌شود. ما متعهدیم تا در تمامی مراحل تعامل با شما، از اصول حفاظت از اطلاعات پیروی کرده و حریم خصوصی شما را تضمین کنیم.
با استفاده از خدمات ما، شما تأیید می‌کنید که مفاد این سیاست حریم خصوصی را مطالعه کرده و با آن موافق هستید. اگر در مورد هر یک از بخش‌های این متن سؤالی دارید، می‌توانید از طریق اطلاعات تماس ارائه‌شده در انتهای این صفحه با ما در ارتباط باشید.
هدف ما از این سیاست حریم خصوصی
این سیاست برای شفاف‌سازی و ایجاد اعتماد بیشتر بین ما و شما تهیه شده است. در این متن، تلاش کرده‌ایم به تمامی جنبه‌های مربوط به جمع‌آوری و پردازش اطلاعات، حقوق شما، و تعهدات ما بپردازیم.
ما به حریم خصوصی شما احترام می‌گذاریم و تمامی اطلاعات شخصی شما را تنها در چهارچوب قوانین مرتبط پردازش می‌کنیم. برای اطلاعات بیشتر در مورد نحوه جمع‌آوری، استفاده و محافظت از داده‌های شما، بخش‌های بعدی این سیاست را مطالعه فرمایید.
تعهد ما به شما
ما در تمامی مراحل ارائه خدمات به شما، از استانداردهای بالای حفاظت از اطلاعات پیروی می‌کنیم و اطمینان می‌دهیم که حریم خصوصی شما همواره در اولویت ما قرار دارد.
تغییرات در این اطلاعیه حریم خصوصی
ما حق داریم این اطلاعیه حریم خصوصی را در هر زمان تغییر دهیم. تمامی تغییرات بلافاصله پس از انتشار نسخه به‌روز شده در وبسایت ما اعمال خواهند شد. با دسترسی یا استفاده از خدمات ما پس از اعمال تغییرات، شما موافقت خود را با این تغییرات اعلام می‌کنید. تغییرات مهم به‌صورت واضح در وبسایت منتشر شده یا از طریق روش‌های دیگر مانند ایمیل به اطلاع شما خواهد رسید.
اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم و نحوه جمع‌آوری آنها
اطلاعاتی که ما جمع‌آوری می‌کنیم معمولاً به دسته‌های زیر تقسیم می‌شوند:
- اطلاعاتی که شما به صورت داوطلبانه ارائه می‌کنید:
مانند اطلاعات تماس شما (ایمیل و شماره تلفن)، اطلاعات هوئیتی ( نام و نام خانوادگی) و درخواست‌های شغلی در پاسخ به آگهی‌های استخدام. - اطلاعات جمع‌آوری‌شده از طریق استفاده شما از خدمات ما:
شامل فعالیت‌های شما، داده‌های سرورهای مرتبط با خدمات ما (مانند آدرس‌های IP)و اطلاعات جمع‌آوری‌شده از طریق سرویس‌های تحلیل و تبلیغاتی.
اطلاعاتی که شما ارائه می‌دهید
ما تمامی اطلاعاتی که شما تصمیم به ارائه آن از طریق خدمات یا در ارتباط با آنها دارید جمع‌آوری خواهیم کرد. این اطلاعات شامل، اما نه محدود به، انواع زیر می‌شود:
اطلاعات تماس و شناسایی
شما می‌توانید بدون ارائه اطلاعات تماس خود از خدمات ما بازدید کنید. با این حال، برای ثبت‌نام در وبسایت، ایجاد حساب کاربری، درخواست اطلاعات، خرید پلن‌ها، یا استفاده از برخی ابزارها وخدمات، لازم است اطلاعات تماس خود را ارائه دهید. این اطلاعات ممکن است شامل نام، تاریخ تولد، آدرس ایمیل، شماره تلفن و آدرس پستی شما باشد. ما از این اطلاعات برای ارائه خدمات، تنظیم و مدیریت حساب کاربری و اهداف بازاریابی و مدیریتی استفاده می‌کنیم.
حساب‌ها
برای ایجاد حساب کاربری ، باید اطلاعاتی مانند نام کامل، سن، کد پستی، آدرس ایمیل، نام کاربری و رمز عبور ارائه دهید. هنگام ورود به حساب کاربری، اطلاعات ورود شما جمع‌آوری می‌شود تا دسترسی و مدیریت حساب را تسهیل کند.
شماره تلفن‌ها
در صورتی که شماره تلفن خود را ارائه دهید، موافقت می‌کنید که تماس‌ها یا پیامک‌هایی از جانب ما دریافت کنید، در صورتی که مطابق قوانین مجاز باشد.
اطلاعات شخصی
پس از پاس شدن در چالش و در زمان احراز هویت ، ما اطلاعات شخصی مانند مدرک شناسایی دولتی و تصویر سلفی را برای اهداف زیر جمع‌آوری می‌کنیم:
- انجام تعهدات قانونی.
- احراز هویت و جلوگیری از تقلب.
- تضمین امنیت معامله‌گران.
محتوای تولید شده توسط شما
ما تمامی داده‌ها و محتوایی که معامله‌گران در شبکه‌های اجتماعی ما ارسال می‌کنند، یا به اشتراک می‌گذارند جمع‌آوری می‌کنیم. این شامل متن، تصاویر، ویدئوها، نظرات، و دیگر مطالبی است که معامله‌گران ایجاد می‌کنند. اطلاعات ارسال‌شده در بخش نظرات پست‌ها در شبکه‌های اجتماعی یا بخش‌های عمومی می‌تواند توسط دیگر معامله‌گران مشاهده شود.
فرم‌های تماس و درخواست پشتیبانی
برای ارتباط با ما یا درخواست اطلاعات، لازم است اطلاعات تماس و جزئیات درخواست خود را ارائه دهید.
ارتباطات بازاریابی
اگر برای دریافت به‌روزرسانی‌ها یا تبلیغات ثبت‌نام کنید، باید آدرس ایمیل خود را ارائه دهید. می‌توانید هر زمان که بخواهید اشتراک خود را لغو کنید.
درخواست‌های شغلی
اگر رزومه یا اطلاعات مرتبط با شغل را برای ارسال کنید، این اطلاعات برای ارزیابی صلاحیت و پاسخ به درخواست شما استفاده می‌شود.
اطلاعاتی که ما جمع‌آوری نمی‌کنیم و استفاده نمی‌کنیم
برای ایجاد شفافیت و اطمینان خاطر معامله‌گران، تأکید می‌کنیم که ما به برخی اطلاعات حساس که ممکن است معامله‌گران درباره آنها نگرانی داشته باشند، دسترسی نداریم و آنها را جمع‌آوری، ذخیره یا استفاده نمی‌کنیم. این اطلاعات شامل موارد زیر است:
- اطلاعات پرداخت و بانکی:
- شماره کارت بانکی، شماره حساب، CVV2، تاریخ انقضای کارت و رمزهای بانکی شما در اختیار و دسترس ما قرار ندارد.
- تمام تراکنش‌های مالی معامله‌گران مستقیماً از طریق درگاه‌های امن بانکی و بدون ذخیره هیچ اطلاعاتی توسط ما انجام می‌شود.
- تصاویر و داده‌های بیومتریک:
- به جز تصویرهای احراز هویت که صرفاً برای تأیید هویت و جلوگیری از تخلف استفاده می‌شود، هیچ‌گونه اطلاعات بیومتریک دیگری از قبیل اثر انگشت، اسکن عنبیه یا اسکن چهره معامله‌گران توسط ما ذخیره نمی‌شود.
- ما همچنین صدا یا ویدیوهای معامله‌گران را ضبط، پردازش یا ذخیره نمی‌کنیم، مگر در موارد خاص که برای پشتیبانی فنی یا حل مشکلات معامله‌گران نیاز به تأیید صریح آنها داشته باشیم.
- محتوای شخصی معامله‌گران:
- ما به محتوای پیام‌ها، ایمیل‌های شخصی، یا فایل‌هایی که معامله‌گران به‌صورت خصوصی استفاده می‌کنند، دسترسی نداریم.
- هیچ نوع اطلاعاتی درباره ارتباطات خصوصی معامله‌گران جمع‌آوری یا نظارت نمی‌شود.
- داده‌های مربوط به حریم شخصی دیجیتال:
- ما تاریخچه مرورگر، کوکی‌های مربوط به سایر وب‌سایت‌ها، یا اطلاعات مربوط به فعالیت معامله‌گران در سایر پلتفرم‌ها را جمع‌آوری یا تحلیل نمی‌کنیم.
- اطلاعات موقعیت مکانی دقیق:
- ما تنها ممکن است از موقعیت مکانی عمومی (مانند کشور و شهر) برای ارائه خدمات بهتر استفاده کنیم، اما دسترسی یا ذخیره موقعیت مکانی دقیق (GPS) معامله‌گران را نداریم.
- اطلاعات غیرمرتبط یا بیش از حد نیاز:
- ما هیچ‌گونه اطلاعات غیر ضروری که مستقیماً به ارائه خدمات مربوط نباشد (مانند اطلاعات شخصی خانواده، دوستان یا همکاران) را جمع‌آوری نمی‌کنیم.
تعهد ما:
ما متعهدیم که تنها اطلاعات ضروری برای ارائه خدمات را جمع‌آوری کنیم و از ذخیره یا استفاده از هرگونه اطلاعات اضافی که به خدمات ما مرتبط نیست، خودداری نماییم. همچنین، تمامی اطلاعات معامله‌گران مطابق با استانداردهای امنیتی سخت‌گیرانه محافظت می‌شوند تا از هرگونه سوءاستفاده یا دسترسی غیرمجاز جلوگیری شود.
نحوه استفاده و اشتراک‌گذاری اطلاعات جمع‌آوری‌شده
ما در سرمایه گذار برتر به حفظ حریم خصوصی معامله‌گران اهمیت می‌دهیم و از اطلاعات جمع‌آوری‌شده تنها برای اهداف مشخص‌شده در این اطلاعیه حریم خصوصی و طبق قوانین مربوطه استفاده می‌کنیم. اطلاعات شما به هیچ وجه فروخته، اجاره یا به اشتراک گذاشته نمی‌شود.
اهداف استفاده از اطلاعات و ارتباط با شما
اطلاعات شخصی و سایر داده‌های جمع‌آوری‌شده برای اهداف زیر استفاده می‌شود:
- پردازش درخواست‌ها و ارتباط با شما در خصوص استفاده از خدمات ما و فعالیت‌های حساب کاربری شما.
- ارائه پشتیبانی به معامله‌گران خدمات و اطلاع‌رسانی درباره تغییرات در پلن‌ها و خدمات (مانند تغییرات در این اطلاعیه حریم خصوصی یا شرایط استفاده).
- ارسال اطلاعات و ارتباطات درخواستی از سوی شما.
- استفاده از اطلاعات مکان کلی شما( کشور، شهر) شما برای شناسایی مناطق معامله‌گران و ارائه خدمات مرتبط.
ارتباطات تبلیغاتی
ما ممکن است، در چارچوب قوانین مربوطه و با توجه به تنظیمات شما، اطلاعات جمع‌آوری‌شده را برای ارسال پیام‌های تبلیغاتی درباره پلن‌ها و خدمات استفاده کنیم. این پیام‌ها می‌توانند بر اساس فعالیت‌های شما در پلتفرم شخصی‌سازی شوند. شما می‌توانید هر زمان که بخواهید از دریافت این پیام‌ها انصراف دهید.
پیام‌های متنی
در صورتی که شما دریافت پیام‌های متنی را انتخاب کنید، ممکن است پیام‌هایی شامل اطلاعات مربوط به پلن‌ها را به شماره تلفن ارائه‌شده ارسال کنیم. دریافت این پیام‌ها اختیاری است.
تحلیل و بهبود خدمات
اطلاعات جمع‌آوری‌شده برای تحلیل عملکرد، توسعه و بهبود خدمات، درک نیازهای معامله‌گران، و تنظیم استراتژی‌های بازاریابی استفاده می‌شود.
احراز هویت پس از پاس شدن در چالش معاملاتی
پس از پاس کردن چالش معاملاتی و در زمان دریافت حساب real، علاوه بر اطلاعات جمع‌آوری‌شده‌ای که در سراسر این سیاست حریم خصوصی ذکر شده است، اطلاعات زیر جمع‌آوری می‌شود:
مدارک لازم برای احراز هویت
برای احراز هویت، تریدر باید حداقل ۱۸ سال داشته باشد و مدارک زیر را ارسال کند:
- نام کامل قانونی (شامل نام و نام خانوادگی)
- تاریخ تولد
- مدرک شناسایی معتبر: مانند کارت ملی جدید، شناسنامه جدید یا پاسپورت با حداقل ۶ ماه اعتبار. در صورت داشتن گواهینامه رانندگی نیز امکان احراز هویت وجود دارد. کارت آمایش قابل قبول نیست.
- عکس سلفی با مدرک شناسایی: عکس باید واضح باشد، لباس تیره، پس‌زمینه روشن، بدون عینک، و شانه‌ها در تصویر مشخص باشند. مدرک شناسایی باید در دست چپ شما باشد.
- سایر اطلاعاتی که به‌صورت داوطلبانه در فرآیند ثبت‌نام یا ثبت درخواست ارائه می‌کنید.
این مدارک باید پس از گذر از مراحل چالش به ایمیل [email protected] ارسال شوند.
نحوه استفاده از اطلاعات جمع‌آوری‌شده
علاوه بر استفاده‌هایی که در بخش «چگونگی استفاده و اشتراک اطلاعات شما» ذکر شده است، ممکن است از اطلاعات شما برای اهداف زیر استفاده کنیم:
- ثبت زمان و دسترسی:
- تأیید هویت شما برای مدیریت زمان‌بندی
- تسهیل دسترسی شما به خدمات یا ابزارهای سرمایه گذار برتر
- مدیریت پرداخت‌ها:
- مدیریت پرداخت‌ها بر اساس قراردادها و شرایط تعیین‌شده
- ایمنی و امنیت:
- رعایت قوانین و مقررات مربوطه
- جلوگیری از تقلب و تضمین امنیت شبکه و اطلاعات
- اهداف تجاری مشروع:
- ارائه و مدیریت فرآیندها و عملیات تجاری سرمایه گذار برتر
- اجرای سیاست‌ها و قراردادهای سرمایه گذار برتر
- استفاده در آمار و رکوردها:
- پیگیری عملکرد شما در حساب معاملاتی یا سایر فرصت‌های مشابه که ممکن است توسط سرمایه گذار برتر ارائه شوند.ممکن است نام(تنها بخشی از نام به اختصار) و آمار عملکرد شما در چالش‌ها، آمار یا رتبه‌بندی‌ها نمایش داده شود.
وبسایت ما برای ارائه خدمات بهتر و بهبود تجربه کاربری از کوکی‌ها استفاده می‌کند. کوکی‌ها فایل‌های کوچکی هستند که بر روی دستگاه شما ذخیره می‌شوند. ما از انواع زیر کوکی‌ها بهره می‌بریم:
- کوکی‌های ضروری: این کوکی‌ها برای عملکرد پایه وبسایت حیاتی هستند و بدون آنها برخی از ویژگی‌های سایت کار نخواهند کرد. به‌عنوان مثال، حفظ اطلاعات ورود شما به حساب کاربری یا مدیریت سبد خرید. این کوکی‌ها نیازی به رضایت شما ندارند.
- کوکی‌های عملکردی: این کوکی‌ها به ما کمک می‌کنند تا نحوه استفاده شما از سایت را تحلیل کنیم و عملکرد آن را بهبود دهیم، مانند ذخیره تنظیمات کاربری یا تحلیل آمار بازدید.
- کوکی‌های سرویس‌های خارجی: ما از ابزارهایی مانند گوگل آنالیتیکس برای تحلیل ترافیک وبسایت استفاده می‌کنیم. این سرویس‌ها ممکن است از کوکی‌های مخصوص خود برای جمع‌آوری اطلاعات استفاده کنند.
رضایت برای استفاده از کوکی‌ها
به‌جز کوکی‌های ضروری، برای فعال‌سازی سایر انواع کوکی‌ها، رضایت شما لازم است. شما می‌توانید تنظیمات مربوط به کوکی‌ها را از طریق تنظیمات مرورگر یا بنر کوکی که هنگام ورود به سایت نمایش داده می‌شود، مدیریت کنید.
اهداف استفاده از اطلاعات معامله‌گران
ما در سرمایه‌گذار برتر بر این باوریم که شفافیت در استفاده از اطلاعات شما و بهره‌برداری مسئولانه از آن، نقش مهمی در ایجاد اعتماد و رضایت کاربران دارد. اطلاعات جمع‌آوری‌شده از شما به‌منظور بهبود تجربه کاربری و ارائه خدمات بهتر، با رعایت کامل استانداردهای امنیتی و حفظ حریم خصوصی شما استفاده می‌شود. اهداف اصلی ما شامل موارد زیر است:
- ارائه خدمات دقیق و پاسخگویی به درخواست‌های شما
ما از اطلاعات شما برای ارائه خدمات مورد نیاز، مدیریت حساب‌ها، و پاسخگویی سریع و مؤثر به سؤالات یا درخواست‌های شما استفاده می‌کنیم. این موضوع به ما کمک می‌کند تا در هر لحظه همراه شما باشیم و تجربه‌ای بی‌نقص ارائه دهیم. - بهبود عملکرد و محتوای وبسایت
اطلاعات استفاده از وبسایت به ما کمک می‌کند تا قابلیت‌ها و محتوای خدماتمان را به‌صورت مستمر بهبود دهیم و تجربه‌ای کاربر پسند و شخصی‌سازی‌شده برای شما ایجاد کنیم. هدف ما این است که تمامی نیازهای شما در محیطی حرفه‌ای و آسان برآورده شود. - ارسال ایمیل‌های اطلاع‌رسانی
در صورتی که ایمیل شما در دیتابیس ما وجود داشته باشد، ما شما را از جدیدترین خدمات، تغییرات و به‌روزرسانی‌های مرتبط با برنامه‌ها و پلن‌های موجود آگاه خواهیم کرد. این ایمیل‌ها برای آگاهی‌بخشی و افزایش سطح دانش معامله‌گری شما طراحی شده‌اند.
- نمایش تبلیغات مرتبط با علایق شما
ما از اطلاعات شما برای ارائه پیشنهادهای هدفمند و معرفی پلن‌ها و خدماتی استفاده می‌کنیم که به نیازها و علایق شما نزدیک‌تر باشند. این رویکرد به شما کمک می‌کند تا بهترین گزینه‌ها را با صرفه‌جویی در زمان و انرژی خود انتخاب کنید.
هدف ما از جمع‌آوری و استفاده از اطلاعات شما، ایجاد بستری امن، شفاف، و کارآمد برای معامله‌گران است. سرمایه‌گذار برتر همواره تلاش می‌کند تا همراهی مطمئن و مورداعتماد برای شما در مسیر معامله‌گری و دستیابی به اهداف مالی‌تان باشد.
اشتراک‌گذاری اطلاعات معامله‌گران با اشخاص حقوقی ثالث
ما در سرمایه‌گذار برتر متعهد به حفظ محرمانگی و امنیت اطلاعات شما هستیم. اشتراک‌گذاری اطلاعات جمع‌آوری‌شده تنها در موارد ضروری و با رعایت دقیق قوانین و مقررات مربوطه صورت می‌گیرد. اطلاعات شما تنها در شرایط زیر و با اشخاص حقوقی ثالث به اشتراک گذاشته می‌شود:
- همکاری با ارائه‌دهندگان خدمات تخصصی
ما ممکن است اطلاعات شما را با شرکت‌ها و ارائه‌دهندگان خدماتی که در بهبود عملکرد، پشتیبانی فنی، و تحلیل داده‌های وبسایت ما همکاری می‌کنند، به اشتراک بگذاریم.که این شامل ابزارهایی مانند گوگل آنالیتیکس برای تحلیل رفتار کاربران است. این شرکت‌ها تنها به اطلاعاتی دسترسی دارند که برای ارائه خدمات مشخص نیاز است و موظف به رعایت حریم خصوصی شما طبق قراردادهای سخت‌گیرانه هستند. - حفظ امنیت و شفافیت در ارائه خدمات
اشتراک‌گذاری اطلاعات تنها برای اهداف مشخص‌شده و با رعایت اصول امنیتی انجام می‌شود. این اطلاعات به هیچ عنوان برای فروش، اجاره، یا سایر مقاصد غیرمرتبط استفاده نمی‌شود. همچنین، ما از شرکت‌های مذکور اطمینان داریم که استانداردهای مشابهی برای حفاظت از اطلاعات شما رعایت می‌کنند.
نکته: ما به هیچ عنوان اطلاعات شما را برای اهداف تجاری یا بازاریابی در اختیار اشخاص ثالث قرار نمی‌دهیم.
انتخاب‌ها و دسترسی شما
این بخش از سیاست حریم خصوصی برای آگاهی شما از حقوق حریم خصوصی تنظیم شده است.
با توجه به قوانین قابل‌اجرا برای پردازش اطلاعات شخصی شما توسط سرمایه گذار برتر و محل اقامت شما، شما حقوق زیر را دارید:
- حق دسترسی: شما حق دارید به اطلاعات شخصی خود که نزد ما نگهداری می‌شود دسترسی داشته باشید. به‌طور خاص، شما حق دارید درخواست افشای اطلاعات زیر را داشته باشید:
- چه اطلاعات شخصی از شما جمع‌آوری شده است.
- دسته‌بندی منابع جمع‌آوری اطلاعات شخصی.
- هدف تجاری یا کاری جمع‌آوری اطلاعات شخصی.
- دسته‌بندی اشخاص ثالثی که اطلاعات شخصی با آنها به اشتراک گذاشته شده است.
- جزئیات اطلاعات شخصی جمع‌آوری‌شده درباره شما.
- حق حذف: شما حق دارید درخواست حذف اطلاعات شخصی خود را که توسط سرمایه گذار برتر جمع‌آوری شده است، ارائه دهید.
- حق تصحیح: شما حق دارید درخواست کنید اطلاعات شخصی نادرست یا ناقص شما اصلاح شود.
- حق لغو رضایت: در صورتی که اطلاعات شخصی شما بر اساس رضایت شما پردازش شده باشد، شما حق دارید این رضایت را در هر زمان لغو کنید، بدون اینکه بر قانونی بودن پردازش پیشین تأثیری بگذارد.
برای اعمال این حقوق، لطفاً به بخش «اعمال حقوق شما» در این سیاست حریم خصوصی مراجعه کنید. همچنین، در صورت داشتن هرگونه نگرانی، شکایت یا سوال مرتبط با جمع‌آوری، استفاده یا پردازش دیگر اطلاعات شخصی شما، می‌توانید از طریق بخش «تماس با ما» با ما در ارتباط باشید.
اعمال حقوق شما
چنانچه در این اطلاعیه حریم خصوصی صراحتاً به حقوق شما اشاره شده باشد یا قوانین قابل‌اجرا این حقوق را به شما اعطا کرده باشند، می‌توانید درخواست‌های مرتبط را با استفاده از روش‌های زیر برای ما ارسال کنید:
روش مورد نظر
فقط شما یا نماینده‌ای که طبق قوانین مجاز باشد و از طرف شما اقدام کند، می‌توانید درخواست‌های تأیید هویت و دسترسی به اطلاعات شخصی خود را ارائه دهید. در صورتی که نماینده‌ای به نیابت از شما اقدام کند، ما حق داریم صحت اختیارات آن نماینده را تأیید یا رد کنیم.
برای تأیید درخواست شما لازم است:
- اطلاعات کافی ارائه کنید تا هویت شما یا اختیارات نماینده‌تان به‌طور معقول تأیید شود.
- درخواست خود را با جزئیات کافی توضیح دهید تا ما بتوانیم آن را بررسی کرده و پاسخ دهیم.
بدون تأیید هویت شما یا اختیارات نماینده‌تان، امکان ارائه پاسخ یا ارائه اطلاعات شخصی وجود ندارد. ایجاد حساب کاربری برای ارسال درخواست الزامی نیست. ما فقط از اطلاعات ارائه‌شده برای تأیید درخواست استفاده می‌کنیم.
پاسخ به درخواست شما در بازه زمانی مشخص‌شده طبق قوانین انجام خواهد شد. در صورت رد درخواست، می‌توانید با ارسال ایمیل به [email protected] درخواست خود را پیگیری کنید.
دقت و امنیت اطلاعات
اطلاعات شخصی که به ما ارائه می‌دهید باید مرتبط، دقیق و به‌روز باشند. ما اقدامات امنیتی اداری، فنی و فیزیکی مناسبی را برای محافظت از اطلاعات شما در برابر دسترسی یا افشای غیرمجاز اتخاذ کرده‌ایم.
اگر از نقض امنیتی یا مشکلی در این اطلاعیه آگاه شدید، لطفاً فوراً از طریق ایمیل یا کانال ارتباطی مناسب به ما اطلاع دهید.
عدم دسترسی کودکان
خدمات ارائه‌شده توسط سرمایه‌گذار برتر به‌طور خاص برای بزرگسالان و افرادی طراحی شده است که حداقل ۱۸ سال سن دارند. ما متعهد هستیم که از حریم خصوصی و امنیت افراد زیر سن قانونی محافظت کنیم و به همین دلیل، هیچ‌گونه اطلاعات شخصی را به‌صورت آگاهانه از کودکان یا نوجوانان زیر ۱۸ سال جمع‌آوری، استفاده، یا ذخیره نمی‌کنیم.
چنانچه تشخیص دهیم که اطلاعاتی از افراد زیر ۱۸ سال به‌صورت غیرعمد جمع‌آوری شده است، بلافاصله اقدام به حذف اطلاعات از سیستم‌های خود خواهیم کرد. به همین منظور، اگر والدین یا سرپرستان قانونی متوجه شوند که فرزند آنها بدون اطلاع یا رضایتشان اطلاعاتی در اختیار ما قرار داده است، می‌توانند با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرند تا این موضوع بررسی و اقدامات لازم صورت گیرد.
ما در سرمایه‌گذار برتر، اعتقاد داریم که ارائه خدمات شفاف و امن برای جامعه معامله‌گران، در کنار رعایت کامل قوانین و استانداردهای جهانی، ارزشمندترین هدف می‌باشد. توجه ما به این اصل به معنای تضمین حقوق تمامی معامله‌گران و حفاظت از نسل آینده است.
وب‌سایت‌ها و خدمات شخص ثالث
خدمات ما ممکن است شامل لینک‌هایی به وب‌سایت‌ها، برنامه‌ها یا خدماتی باشد که تحت مدیریت یا کنترل سرمایه گذار برتر نیستند، یا از سوی این خدمات به لینک‌هایی ارجاع داده شود.
سرمایه گذار برتر مسئول سیاست‌ها یا اقدامات حریم خصوصی هیچ وبسایت، برنامه، یا خدمات شخص ثالث نیست. این اطلاعیه حریم خصوصی برای هیچ‌یک از وب‌سایت‌ها، برنامه‌ها، یا خدمات شخص ثالث و اطلاعات شخصی یا دیگر اطلاعاتی که ممکن است در اختیار آنها قرار دهید، اعمال نمی‌شود.
توصیه می‌کنیم سیاست‌های حریم خصوصی هر وبسایت، برنامه، یا خدماتی که بازدید یا استفاده می‌کنید را مطالعه فرمایید.
تماس با ما
اگر سؤال یا مشکلی در خصوص این اطلاعیه حریم خصوصی دارید یا نیاز به اطلاعات بیشتری دارید، می‌توانید از طریق روش‌های زیر با ما در ارتباط باشید:
- ایمیل: [email protected]
- پشتیبانی آنلاین: از طریق چت آنلاین در وبسایت با پشتیبانی فنی ما در ارتباط باشید
تیم ما آماده پاسخگویی به تمامی سوالات و نگرانی‌های شما در کوتاه‌ترین زمان ممکن است.
اعتماد شما، سرمایه ما
در سرمایه‌گذار برتر (SGB)، افتخار ما این است که به عنوان یکی از معتبرترین و حرفه‌ای‌ترین پراپ فرم‌ها برای معامله‌گران ایرانی شناخته می‌شویم. ما با ارائه خدماتی از جمله پشتیبانی ۲۴ ساعته، سرور اختصاصی، پرداخت‌های امن و قابل‌اعتماد و رعایت بالاترین استانداردهای بین‌المللی، همواره در تلاش هستیم تا فضایی شفاف، امن و حرفه‌ای را برای شما فراهم کنیم.
ما درک می‌کنیم که اطلاعات شخصی و مالی شما بسیار ارزشمند است و به همین دلیل تمام تدابیر امنیتی لازم را برای محافظت از آنها اتخاذ کرده‌ایم. به شما اطمینان می‌دهیم که هیچ‌گونه اطلاعات حساسی مانند جزئیات پرداخت، داده‌های بانکی، صدا، تصویر، و دیگر موارد حساس را جمع‌آوری یا ذخیره نمی‌کنیم. شفافیت، امنیت و احترام به حقوق شما، ستون‌های اصلی سیاست‌های ما هستند.
تیم ما همیشه در کنار شماست تا به تمامی سوالات و نگرانی‌های شما پاسخ دهد و تجربه‌ای بی‌نظیر از همکاری با ما را برایتان رقم بزند. اعتماد شما برای ما یک سرمایه گرانقدر بوده و هدف اصلی ما کمک به شما برای رسیدن به موفقیت‌های بزرگ‌تر است.
با سرمایه‌گذار برتر، با اطمینان معامله کنید.
سرمایه گذار برتر
تعرفه
قوانین
بلاگ
درباره ما
تماس با ما